Najważniejsze zasady zakupów w Katy Jewelry — prosto, przejrzyście i bez drobnego druku. Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2026 r.
Sklep internetowy Katy Jewelry umożliwia zakup ręcznie wykonywanej biżuterii. Zamówienie zostaje złożone po uzupełnieniu wymaganych danych, wybraniu dostawy i płatności oraz potwierdzeniu zakupu.
Ceny są podawane w złotych polskich i zawierają należne podatki. Przed potwierdzeniem zamówienia widzisz pełną wartość produktów i dostawy.
Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia. W przypadku ręcznego przelewu BLIK zamówienie oczekuje na potwierdzenie płatności przez obsługę sklepu.
Po potwierdzeniu wpłaty klient otrzymuje wiadomość e-mail, a status zamówienia zostaje zaktualizowany.
Zamówienia przygotowujemy z należytą starannością i wysyłamy przez InPost do wybranego Paczkomatu. Przewidywany czas realizacji oraz koszt dostawy są prezentowane w sklepie.
Informacje o zmianach statusu i nadaniu przesyłki wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu.
Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny. Aby rozpocząć zwrot, należy skontaktować się ze sklepem i podać numer zamówienia.
Prawo odstąpienia może nie obejmować biżuterii wykonanej według indywidualnej specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowanej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli produkt jest niezgodny z umową albo został uszkodzony, zgłoszenie można przesłać przez formularz kontaktowy. W wiadomości warto podać numer zamówienia, opisać sytuację i dołączyć zdjęcia.
Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie i odpowiadamy na adres e-mail użyty do kontaktu.
W sprawach dotyczących zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji napisz na katyjewelry.kontakt@gmail.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego.
Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
Napisz do nas — odpowiemy i pomożemy przejść przez zamówienie.